本集團是中國具領先地位的幸福生活服務商，圍繞人的全生活場景及房地產的全生命周期，提供多元化、與生活呈現強關聯的服務，包括物業服務、園區服務、諮詢服務及科技服務四類業務，為住戶提供種類廣泛的產品及服務組合，滿足客戶、業主及住戶不斷變化的日常生活需求。
 
我們的產品及服務組合
 
物業服務
我們提供一系列高品質的物業管理服務，例如我們統稱為「標準」物業管理服務的保安、保潔、園藝、物業維修及保養服務，並就該等服務向在管物業的住戶及業主或房地產開發商收取服務費。於2024年12月31日，我們的總在管面積達509.0百萬平方米的物業，涵蓋高端住宅、政府公共建設、商業寫字樓、城市綜合體等，覆蓋全中國31個省、直轄市及自治區的202個城市。
 
諮詢服務
我們向房地產開發商及地方物業管理公司提供諮詢服務，利用我們的品牌及專業優勢滿足其在房地產開發周期中各個主要階段的不同需求。例如，我們向房地產開發商提供在設計和開發階段的項目規劃、設計管理、建築管理及營銷管理諮詢服務，我們亦提供示範單位管理服務，促進他們已開發項目的銷售。我們同時也就已交付物業，向房地產開發商及物業管理公司提供管理諮詢服務。
 
園區服務
我們基於業主的全美好生活場景的需求，透過多種渠道向我們在管園區的業主及住戶提供各類日常生活必需品和各種品質生活產品和服務。園區服務包括園區產品及服務、家居生活服務、園區空間服務、物業資產管理服務、文化教育服務。隨著業主和住客為更好的生活而衍生的生活需要，集團在創新和提升傳統優勢服務的基礎上，我們將繼續運用移動互聯網與智慧社區入口，部署提供種類更廣的服務和產品來滿足客戶，用線上線下結合的方式，拓寬和加速生活服務的流量空間。
 
科技服務
我們圍繞服務的數字化，為政府、未來社區、物業企業等打造全域平台產品及智慧物業產品。從前期規劃設計、智慧硬件建設到數字化系統的開發及運營，科技服務為客戶提供智慧、普惠、實惠的一體化解決方案，助力客戶數字化轉型。科技服務是構建本集團差異化產品體系，破局效率瓶頸，助力本集團實現中國最具價值幸福生活服務商戰略目標的重要基礎設施。